個人資料保護說明

最後更新:2025年1月

1. 個人資料保護承諾

果多據點版活動平台(以下簡稱「本平台」)深知個人資料保護的重要性,我們承諾遵守《個人資料保護法》 及相關法規,確保您的個人資料獲得適當的保護。

本說明書將詳細告知您關於個人資料收集、處理及利用的相關事項,請您詳細閱讀。

2. 個人資料收集之目的

依據個人資料保護法第8條及相關法規,我們收集您的個人資料基於以下特定目的:

主要特定目的

目的代號:040

行銷(包括促銷推廣及活動資訊提供)

目的代號:059

金融服務業依法令規定及金融監理需要,所為之蒐集處理及利用

目的代號:090

消費者、客戶管理與服務

目的代號:157

調查、統計與研究分析

具體使用目的說明

  • 提供活動報名與管理服務
  • 身份識別與聯絡確認
  • 活動通知與相關資訊傳遞
  • 客戶關係管理與服務改善
  • 統計分析與市場研究
  • 法定義務履行與權益保護

3. 個人資料之類別

我們可能收集的個人資料類別包括:

基本識別資料

  • 姓名
  • 身分證字號(如需要)
  • 出生年月日
  • 性別
  • 電話號碼
  • 電子郵件信箱

服務相關資料

  • 活動報名記錄
  • 參與歷史
  • 偏好設定
  • 意見回饋
  • 互動紀錄
  • 使用行為資料

技術相關資料

  • IP 位址
  • 瀏覽器資訊
  • 設備識別碼
  • Cookie 資料
  • 網站使用紀錄
  • LINE 用戶識別碼

健康相關資料

  • 年齡層資訊
  • 健康狀況(如活動參與需要)
  • 特殊需求說明
  • 緊急聯絡人資料

4. 個人資料來源

您的個人資料主要來源包括:

  • 您直接提供給我們的資料(如註冊、報名時填寫的資訊)
  • 您使用服務時自動產生的資料(如瀏覽記錄、操作行為)
  • 透過 LINE LIFF 整合服務取得的使用者資訊
  • 合作夥伴依法提供的相關資料
  • 公開資訊或其他合法來源

5. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式

利用期間

  • 服務提供期間
  • 法定保存期間
  • 您撤回同意前
  • 特定目的消失前

利用地區

  • 中華民國境內
  • 必要時境外(如雲端服務)
  • 合作據點所在地區

利用對象

  • 本平台及關係企業
  • 合作據點管理員
  • 委外服務提供者
  • 主管機關
  • 其他經您同意之第三方

利用方式

  • 自動化與非自動化處理
  • 電子郵件、簡訊、電話
  • 書面文件
  • 網路傳輸
  • 其他適當方式

6. 當事人權利與行使方式

依據個人資料保護法,您享有以下權利:

您的權利

1.

查詢或請求閱覽

您可以查詢我們是否有處理您的個人資料,並請求閱覽相關內容

2.

請求製給複製本

您可以請求我們提供您個人資料的複製本

3.

請求補充或更正

如發現資料有錯誤或不完整,您可以請求補充或更正

4.

請求停止收集、處理或利用

您可以請求我們停止收集、處理或利用您的個人資料

5.

請求刪除

在特定情況下,您可以請求我們刪除您的個人資料

行使權利的方式

您可以透過以下方式行使上述權利:

  • 透過本平台的聯絡表單或客服系統
  • 發送電子郵件至:dannyb@godoor.tw
  • 致電客服專線:(02) 2658-1227
  • 郵寄書面申請至我們的營業地址

7. 不提供個人資料的影響

如您選擇不提供個人資料,可能會有以下影響:

  • 無法註冊使用本平台服務
  • 無法報名參加活動
  • 無法接收活動通知與相關資訊
  • 無法享有個人化服務功能
  • 可能影響客戶服務的提供

8. 資料安全保護措施

我們採取以下措施保護您的個人資料安全:

🔒

技術性保護

SSL/TLS 加密、防火牆、入侵偵測系統

👥

管理性保護

存取控制、員工訓練、稽核機制

📋

程序性保護

事故應變計畫、定期檢討、法規遵循

9. 聯絡資訊

如果您對個人資料保護有任何疑問或需要協助,請聯絡我們:

個資保護聯絡窗口

電子郵件: dannyb@godoor.tw

電話: (02) 2658-1227

營業地址

台北市內湖區瑞湖街103號2樓之3

服務時間:

週一至週五 10:00-12:00, 13:30-17:00